INFORMACIÓN LEGAL GENERAL

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Datos identificativos del titular:

Velo Electro Thec

Domicilio social: AVDA DE CATALUNYA, 21 – 08758 CERVELLO (Barcelona)
CIF/NIF: B63769509
Teléfono: +34 699 37 36 49
Email: contacto@velo-electrothec.com
Sitio web: www.velo-electrothec.es


 
Actividad: Comercio electrónico de productos de movilidad eléctrica, electromenaje y herramientas de jardinería.

 

1. CONDICIONES GENERALES DE USO

1.1. Aceptación de las condiciones

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de USUARIO e implica la aceptación plena y sin reservas, desde dicho acceso y/o uso, de las presentes condiciones generales de uso.

1.2. Modificaciones

VELO ELECTRO THEC se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de uso, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares. El uso continuado del sitio web constituirá la aceptación de dichas modificaciones.

1.3. Obligaciones del usuario

El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente del sitio web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y al presente aviso legal.


2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

2.1. Derechos de propiedad

Todos los contenidos de este sitio web (textos, fotografías, gráficos, imágenes, tecnología, software, enlaces, contenidos, diseño gráfico, código fuente, etc.), así como las marcas y demás signos distintivos son propiedad de VELO ELECTRO THEC o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al USUARIO ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del sitio web.

2.2. Limitaciones de uso

Queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio web, así como su diseño y la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en el mismo.


3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

3.1. Disponibilidad y continuidad

VELO ELECTRO THEC no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web y de los servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, se advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del sitio web y de los servicios.

3.2. Responsabilidad por contenidos

VELO ELECTRO THEC no se hace responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de:

  • La falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos.

  • La adecuación para cualquier propósito y la defraudación de las expectativas generadas por los contenidos.

3.3. Responsabilidad por uso del sitio web

VELO ELECTRO THEC no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los USUARIOS hacen del sitio web y de los servicios. En particular, no garantiza que los USUARIOS utilicen el sitio web y los servicios de conformidad con la ley, las presentes condiciones generales, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas.


 

4. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

4.1. Información básica

VELO ELECTRO THEC cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

4.2. Política de privacidad

Para conocer el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en: www.velo-electrothec.es/politica-privacidad

4.3. Ejercicio de derechos

Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, contacte en: privacidad@velo-electrothec.com


5. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

5.1. Ley aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, con exclusión de sus normas de conflicto.

5.2. Resolución de conflictos

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la ley aplicable al USUARIO como consumidor imponga otra jurisdicción.

5.3. Plataforma de resolución de litigios

De conformidad con el Artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, se informa a los consumidores de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/


 

6. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS Y PRECIOS

6.1. Exactitud de la información

La información sobre productos y precios mostrada en el sitio web se actualiza periódicamente. No obstante, VELO ELECTRO THEC no garantiza la ausencia de errores en dicha información.

6.2. Modificación de precios

VELO ELECTRO THEC se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de la confirmación del pedido.

6.3. Disponibilidad de productos

La disponibilidad de los productos ofrecidos está sujeta a existencias. En caso de agotarse un producto tras realizar el pedido, se informará inmediatamente al cliente.


 

7. CONDICIONES DE VENTA

7.1. Documentación aplicable

Las ventas realizadas a través de este sitio web se rigen por las Condiciones Generales de Venta disponibles en: WWW.velo-electrothec.es/condiciones-generales-de-la-venta/

7.2. Proceso de compra

El proceso de compra, métodos de pago, envíos, devoluciones y garantías se detallan en las condiciones generales de venta mencionadas anteriormente.


8. ENLACES A TERCEROS

8.1. Enlaces externos

En el sitio web pueden existir enlaces a otros sitios web. VELO ELECTRO THEC no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que puedan aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo.

8.2. Enlaces a este sitio web

Cualquier enlace a este sitio web deberá respetar las siguientes condiciones:

  • No se podrá reproducir total o parcialmente los servicios ni contenidos del sitio web.

  • No se realizará ninguna manifestación ni indicación falsa, inexacta o incorrecta sobre el sitio web.

  • No se incluirá ningún contenido ilícito, contrario a la moral y buenas costumbres.


 

9. POLÍTICA DE COOKIES

9.1. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies disponible en: www.velo-electrothec.es/politica-de-cookies/

9.2. Configuración de cookies

El USUARIO puede configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo.


10. ACCESIBILIDAD

10.1. Compromiso de accesibilidad

VELO ELECTRO THEC se compromete a hacer su sitio web accesible, de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

10.2. Declaración de accesibilidad

Puede consultar nuestra declaración de accesibilidad en: www.velo-electrothec.es/accessibilidad


11. CONTACTO

11.1. Canales de comunicación

Para cualquier consulta o sugerencia, puede contactar con nosotros a través de:

  • Email: contacto@velo-electrothec.com

  • Teléfono: +34 699 37 36 49

  • Dirección postal: AVDA DE CATALUNYA, 21 – 08758 CERVELLO (Barcelona)

11.2. Horario de atención

  • Lunes a Viernes: 9:00 – 18:00

  • Sábados: 10:00 – 14:00 (solo consultas telefónicas)

  • Domingos y festivos: Cerrado


12. INFORMACIÓN SOBRE GARANTÍAS

12.1. Garantía legal

Todos los productos nuevos vendidos por VELO ELECTRO THEC cuentan con la garantía legal de conformidad establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

12.2. Plazos de garantía

  • Productos nuevos: 3 años desde la entrega

  • Productos reacondicionados: 1 año desde la entrega


13. MEDIDAS CONTRA EL FRAUDE

13.1. Seguridad en las transacciones

VELO ELECTRO THEC implementa medidas de seguridad para prevenir el fraude en las transacciones online. Cualquier transacción sospechosa será investigada y, en su caso, denunciada a las autoridades competentes.

13.2. Verificación de identidad

Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la identidad del comprador en pedidos que presenten indicios de fraude.


DECLARACIÓN FINAL

Este aviso legal constituye el marco regulatorio básico para el uso de nuestro sitio web y la relación comercial con nuestros clientes. Las condiciones específicas de cada servicio o producto pueden complementar o modificar lo establecido en este documento.

VELO ELECTRO THEC se reserva el derecho a tomar las medidas legales necesarias para proteger sus derechos e intereses legítimos.

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