INFORMACIÓN LEGAL GENERAL

Datos identificativos del titular:
Velo Electro Thec
Domicilio social: AVDA DE CATALUNYA, 21 – 08758 CERVELLO (Barcelona)
CIF/NIF: B63769509
Teléfono: +34 699 37 36 49
Email: contacto@velo-electrothec.com
Sitio web: www.velo-electrothec.es
Actividad: Comercio electrónico de productos de movilidad eléctrica, electromenaje y herramientas de jardinería.
1. CONDICIONES GENERALES DE USO
1.1. Aceptación de las condiciones
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5. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
5.1. Ley aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española, con exclusión de sus normas de conflicto.
5.2. Resolución de conflictos
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5.3. Plataforma de resolución de litigios
De conformidad con el Artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, se informa a los consumidores de la existencia de una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
6. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS Y PRECIOS
6.1. Exactitud de la información
La información sobre productos y precios mostrada en el sitio web se actualiza periódicamente. No obstante, VELO ELECTRO THEC no garantiza la ausencia de errores en dicha información.
6.2. Modificación de precios
VELO ELECTRO THEC se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento de la confirmación del pedido.
6.3. Disponibilidad de productos
La disponibilidad de los productos ofrecidos está sujeta a existencias. En caso de agotarse un producto tras realizar el pedido, se informará inmediatamente al cliente.
7. CONDICIONES DE VENTA
7.1. Documentación aplicable
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7.2. Proceso de compra
El proceso de compra, métodos de pago, envíos, devoluciones y garantías se detallan en las condiciones generales de venta mencionadas anteriormente.
8. ENLACES A TERCEROS
8.1. Enlaces externos
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Sábados: 10:00 – 14:00 (solo consultas telefónicas)
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12. INFORMACIÓN SOBRE GARANTÍAS
12.1. Garantía legal
Todos los productos nuevos vendidos por VELO ELECTRO THEC cuentan con la garantía legal de conformidad establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
12.2. Plazos de garantía
Productos nuevos: 3 años desde la entrega
Productos reacondicionados: 1 año desde la entrega
13. MEDIDAS CONTRA EL FRAUDE
13.1. Seguridad en las transacciones
VELO ELECTRO THEC implementa medidas de seguridad para prevenir el fraude en las transacciones online. Cualquier transacción sospechosa será investigada y, en su caso, denunciada a las autoridades competentes.
13.2. Verificación de identidad
Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional para verificar la identidad del comprador en pedidos que presenten indicios de fraude.
DECLARACIÓN FINAL
Este aviso legal constituye el marco regulatorio básico para el uso de nuestro sitio web y la relación comercial con nuestros clientes. Las condiciones específicas de cada servicio o producto pueden complementar o modificar lo establecido en este documento.
VELO ELECTRO THEC se reserva el derecho a tomar las medidas legales necesarias para proteger sus derechos e intereses legítimos.