CONDICIONES GENERALES DE USO DE LAS TARJETAS REGALO

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Datos identificativos del titular:

Velo Electro Thec

Domicilio social: AVDA DE CATALUNYA, 21 – 08758 CERVELLO (Barcelona)
CIF/NIF: B63769509
Teléfono: +34 699 37 36 49
Email: contacto@velo-electrothec.com
Sitio web: www.velo-electrothec.com


 

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LAS TARJETAS REGALO

 

Artículo 1 – EMISIÓN Y COMPRA

1.1. Las Tarjetas Regalo de Velo Electro Thec (en adelante, «Tarjetas Regalo») son emitidas electrónicamente y se envían por correo electrónico a la dirección proporcionada por el comprador.

1.2. Las Tarjetas Regalo tienen un valor facial expresado en euros (€) y están disponibles en los importes que se ofrezcan en la tienda online.

1.3. Para la compra de Tarjetas Regalo es necesario:

  • Ser mayor de 18 años

  • Aceptar las presentes condiciones

  • Disponer de un email válido para la recepción

Artículo 2 – VALIDEZ Y CADUCIDAD

2.1. Las Tarjetas Regalo tienen una validez de DOCE (12) MESES a partir de la fecha de emisión indicada en el correo electrónico de confirmación.

2.2. Transcurrido este plazo, la Tarjeta Regalo caducará automáticamente y el saldo remanente se perderá sin derecho a reembolso ni compensación.

2.3. No es posible prorrogar, ampliar o renovar el periodo de validez.

Artículo 3 – USO Y CANJE

3.1. La Tarjeta Regalo es utilizable en una o varias compras en la tienda online www.velo-electrothec.es, hasta agotar su saldo completo.

3.2. Restricciones de uso:

  • No es canjeable por dinero en efectivo

  • No es reembolsable, salvo por imperativo legal

  • No genera intereses

  • No puede combinarse con otros cupones o promociones, salvo indicación expresa

3.3. Proceso de canje:

  • Introducir el código único de la Tarjeta Regalo en el paso de pago

  • El importe se descontará automáticamente del total de la compra

  • Si el importe de la compra supera el saldo, se podrá pagar la diferencia con otros medios de pago aceptados

Artículo 4 – DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

4.1. En caso de devolución de un producto adquirido con Tarjeta Regalo:

  • El importe reembolsado se acreditará en una nueva Tarjeta Regalo

  • La nueva tarjeta tendrá la misma fecha de caducidad que la original

  • No se realizarán reembolsos en efectivo ni a otros medios de pago

4.2. Si la devolución es parcial (solo algunos productos del pedido):

  • El importe proporcional se recargará en una nueva Tarjeta Regalo

  • Se mantendrá el saldo original para productos no devueltos

Artículo 5 – PÉRDIDA, ROBO O USO FRAUDULENTO

5.1. Las Tarjetas Regalo son títulos al portadorVelo Electro Thec no asume responsabilidad por:

  • Pérdida, robo o extravío de la Tarjeta Regalo

  • Uso no autorizado o fraudulento

  • Errores en la dirección de email facilitada por el comprador

5.2. En caso de sospecha de uso fraudulento, el comprador/original deberá notificarlo inmediatamente a contacto@velo-electrothec.com.

5.3. Velo Electro Thec no está obligada a:

  • Reemplazar Tarjetas Regalo perdidas o robadas

  • Reembolsar su valor en caso de pérdida

  • Restituir saldos utilizados fraudulentamente

Artículo 6 – LIMITACIONES Y RESTRICCIONES

6.1. Productos excluidos: Algunos productos o servicios pueden quedar excluidos del uso de Tarjetas Regalo, lo que se indicará expresamente.

6.2. Uno por pedido: Solo se puede utilizar una Tarjeta Regalo por pedido, salvo que se indique lo contrario.

6.3. Compras internacionales: Las Tarjetas Regalo solo son válidas para compras con destino a España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

Artículo 7 – MODIFICACIONES Y CANCELACIÓN

7.1. Velo Electro Thec se reserva el derecho de:

  • Modificar estas condiciones, notificando los cambios con 30 días de antelación

  • Cancelar el programa de Tarjetas Regalo, previo aviso

  • Rechazar la emisión o uso de Tarjetas Regalo por motivos justificados

7.2. Los cambios no afectarán a las Tarjetas Regalo ya emitidas y en circulación.

Artículo 8 – LEGISLACIÓN APLICABLE

8.1. Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

8.2. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero.

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